TR | EN
Hasta Hakları Bilgilendirme Rehberi

***Fakültemize Tedavi İçin Gelecek Hastalarımızın Dikkatine

  • Fakültemizde tedavi işlemleri randevu sistemiyle çalışmakta olup, randevusuz hasta kabulü yapmamaktadır.
  • Her bir tedavi randevusuna geldiğinizde kimlik belgenizi yanınızda getirmeyi unutmayınız.
  • Devam eden tedavilerde randevu saatinden en az 15 dakika önce Hasta Kayıt ve Kabul Biriminden ya da randevunuz olduğu klinik sekreterliğinden kaydınızı açtırmanız gerekmektedir.
  • Tedaviye başlamadan önce kullandığınız ilaç, sistemik rahatsızlığınız, bulaşıcı hastalık vb. gibi tıbbi durumlarınız hakkında hekimlerine bilgi veriniz.
  • Hastada mevcut olan bir sistemik hastalık, bir hastalığa bağlı olarak kullandığı herhangi bir ilacın yapılacak olan tedaviyi engellemesi ya da olumsuz olarak etkilemesi söz konusuysa, hekiminiz ilgili hastalık ve/veya ilaç kullanımı ile ilgili tedavi öncesi doktorunuzdan konsültasyon isteyebilir.
  • Randevularınıza gelirken aç gelmeyiniz, düzenli kullanmanız gereken ilaçlarınız varsa ilaçlarınızı içerek geliriz, antibiyotik proflaksisi gerekiyorsa randevu saatinden önce hekiminizin önerdiği şekilde ilaçlarını alınız.
  • Diş tedaviniz sürerken, ilk muayenede belirlenen tedavi planından farklı veya ek tedavi gereksinimleriniz ortaya çıkabilir. Değişiklikler söz konusu olduğunda hekiminiz tarafından bilgilendirileceksiniz.

 ***Randevu tarih ve saatine uyunuz. Randevuya gelemeyecekseniz ilgili klinik ile iletişime geçerek randevunuzu iptal ettiriniz.

Hasta Hakları Bilgilendirme Rehberi

Fakültemizde (Ağız, Diş ve Çene Sağlığı Eğitim, Uygulama ve Araştırma Merkezimizde)  8 (Sekiz) farklı Anabilim Dalı Kliniğinde hasta muayene ve tedavi hizmeti verilmektedir.

Fakültemiz bir eğitim-öğretim kurumu olduğundan fakültemizde hasta muayene ve tedavi hizmetleri hem öğretim elemanları hem de öğretim elemanlarının denetiminde 4. ve 5. sınıf lisans öğrencileri tarafından verilmektedir.

***FAKÜLTEMİZE İLK KEZ GELECEK HASTALARIMIZIN DİKKATİNE

Fakültemize muayene ya da tedavi olmak amacıyla ilk kez gelecek olan yetişkin hastalarımız (14 yaş ve üstü); internet (dis.ogu.edu.tr)ya da telefondan (0 222 239 26 00/239 26 01/239 26 02/239 26 03Ağız, Diş ve Çene Radyolojisi (İlk Muayene) Anabilim Dalı Kliniğinden randevu almalıdırlar.

  • Fakültemize muayene ya da tedavi olmak amacıyla ilk kez gelecek olan çocuk hastalarımız (13 yaş ve altı); internet (dis.ogu.edu.tr) ya da telefondan (0 222 239 26 00/239 26 01/239 26 02/239 26 03Pedodonti (Çocuk Diş Hekimliği) Anabilim Dalı Kliniğinden randevu almalıdırlar.
  • Fakültemize ortodonti muayenesi için ilk kez gelecek olan hastalarımız;  internet (dis.ogu.edu.tr) ya da telefondan (0 222 239 26 00/239 26 01/239 26 02/239 26 03Ortodonti Anabilim Dalı Kliniğinden randevu almalıdırlar.

İLK BAŞVURU (MUAYENE) HİZMETLERİ

  • Randevu alarak ilk muayenesini olmak için Fakültemize gelmiş olan hastalarımız öncelikle giriş katında bulunan Hasta Kayıt ve Kabul Biriminden giriş açtırmalıdır. Hasta Kayıt ve Kabul Biriminde kanunen istenen evraklar;

*Tüm hastalarımızın fotoğraflı resmi kimlik belgesinin (nüfus cüzdanı, ehliyet, evlenme cüzdanı, pasaport vb.) yanında olması zorunludur.

*Er-erbaşların, Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi/Hastanesi'nden sevk alarak gelmeleri zorunludur.

*Mahkûmların, Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi/Hastanesi'nden sevk alarak gelmeleri ve savcılık belgeleri ile gelmeleri zorunludur.

*Yabancı uyruklu olup Türkçe bilmeyen hastalarımızın tercümanlarının yanında olması zorunludur.

*Adli vakaların, savcılık ve emniyet evraklarının (adli olgu bildirim formu, kimlik fotokopisi, ifade tutanağı) yanında olması zorunludur.

*Özel sigorta ya da SGK güvencesi olmayan hastalarımızın öncelikle fakültemiz veznesine ödeme yapmaları ve buna istinaden ücret makbuzu almaları gerekmektedir.

*Yurtdışı sigortalı hastalarımızın, YUPASS (Yurtdışı Provizyon Aktivasyon ve Sağlık Sistemi) belgeleri ile gelmeleri zorunludur.

*Ticaret ve sanayi odası çalışanları hastalarımızın kurumlarından sevk alarak gelmeleri zorunludur.

*Ticaret ve sanayi odası emeklisi olan hastalarımızın kurum emeklilik kimliği ile gelmeleri zorunludur.

*İş kazası hastalarımızın, iş kazasını belgeleyen evrak ve vizite kağıdı ile gelmeleri zorunludur.

  • Belgeleri tam olan; 13 yaş ve altı hastalarımız Pedodonti (Çocuk Diş Hekimliği) Anabilim Dalı Kliniğine, 14 yaş ve üstü hastalarımız ise Ağız, Diş ve Çene Radyolojisi (İlk Muayene) Anabilim Dalı Kliniğine yönlendirilir.

      *65 yaş üstü hastalar, engelli hastalar, hamileler, gazi, şehit yakınları, İstiklal Madalyası sahipleri, acil vakalar, kurum personeli hastalar muayene ve tedavi işlemlerinde öncelikli hastalardır.

  • İlgili klinikteki hekim tarafından hastamızın ağız içi muayenesi, gerekli radyografilerin çekilmesi sonucu değerlendirilmesi ve bu işlemlerin sonucuna göre en uygun tedavi planlaması yapılır.
  • Muayenesi tamamlanan yetişkin hastalarımız (14 yaş ve üstü) gerekli tüm tedavileri için verilecek planlama kâğıdında sırası ile belirtilen Anabilim Dalı Kliniklerine yönlendirilerek randevularını alırlar ve tedavilerine devam ederler.

Muayenesi tamamlanan çocuk hastalarımız (13 yaş ve altı) ise gerekli tüm tedavileri için Pedodonti (Çocuk Diş Hekimliği) Anabilim Dalı Kliniğinden randevularını alırlar ve tedavilerine devam ederler.

 ***18 yaş ve altı tüm hastalarımızın muayene ve tedavilerine gelirken velisi/vasisi ile birlikte gelmesi zorunludur.

***Röntgen çektirecek tüm hastalarımız mevcut sağlık durumlarıyla ilgili Radyoloji Uzmanı/Röntgen Teknisyelerimizi bilgilendirmelidir.

***İlk başvurusu bulunmayan hastaların diğer bölümlerimize başvuruları kabul edilmemektedir.

***SGK tarafından düzenli olarak yayınlanmakta olan tebliğlerde yer almayan tedavi kalemleri için hastalarımız özel işlem kalemi açtırarak tedavilerine devam edebilirler.

***Hastaların, kendi adına bir başkasının sağlık hizmeti almasını veya kurumdan haksız menfaat temin etmesine yardımcı olmaları suçtur. Bu fiili işlediği tespit edilenlerden Kurumun uğradığı zararın iki katı kanunu faiziyle birlikte müştereken ve müteselsilen tahsil edilir ve ilgililer hakkında 5237 sayılı Türk Ceza kanunu hükümleri doğrultusunda suç duyurusnda bulunulur.

 *** Hastalar her geldiğinde Hasta Onam Formunu okumalı ve tedaviyi kabul ettikleri takdirde kendi el yazıları ile doldurmalıdır.

TEDAVİ HİZMETLERİ

  • İlk muayenesi yapılmış hastalarımızın tedavi işlemleri Ağız, Diş ve Çene Radyolojisi (İlk Muayene) Anabilim Dalı Kliniğinden kendisine verilen planlama kâğıdındaki sıraya göre ilgili Anabilim Dalı Kliniğinin işleyişine göre devam ettirilir;

AĞIZ, DİŞ VE ÇENE CERRAHİSİ ANABİLİM DALI

Ağız, Diş ve Çene Cerrahisi Anabilim Dalı Kliniğimizde; diş çekimleri, gömülü diş ameliyatları, kök ucu rezeksiyonu, protez öncesi cerrahi işlemler, implant cerrahisi, greft uygulamaları, lazer cerrahisi ve uygulamaları, bazı sistemik hastalıklara bağlı gelişen ağız içi bulguların teşhis, tedavi ve takipleri, dental ve maksillo-mandibuler enfeksiyonların tedavileri, çene ve çevre dokularının kistleri ve tümörlerinin cerrahisi gibi tedaviler gerçekleştirilmektedir. Tedaviler klinik ve lokal müdahale alanında yapılmaktadır.

Hastalarımız ortodontik tedavi sürecine ilk muayene başvuru sırasına göre çağırılmaktadır. Tedavi için sıranız geldiğinde Fakültemize başvuru zamanında bildirmiş olduğunuz telefon numaralarından sizlere ulaşılacaktır.

 RESTORATİF DİŞ TEDAVİSİ ANABİLİM DALI

Restoratif Diş Tedavisi Anabilim Dalı Kliniğimizde; tüm diş hastalıklarının koruyucu ve önleyici tedavileri, çürük, aşınma, travma, anomali gibi sebeplerle şekil ve form bozukluğuna uğramış dişlerin restorasyonları, diş beyazlatma tedavileri, estetik lamina veneer gibi tedaviler gerçekleştirilmektedir.

Restoratif Diş Tedavisi Anabilim Dalı Kliniği randevulu olarak çalışmaktadır. Bu klinikte yapılması gereken tedavileriniz için ilk kez gelecek hastalar ilk muayene randevusuna geldikten sonra internet (dis.ogu.edu.tr) ya da telefondan (0 222 239 26 00/239 26 01/239 26 02/239 26 03) numaralı hatlardan ilk randevularını almalıdırlar. Sonrasında gerek olursa devam randevularını Klinik sekreterinden almanız gerekmektedir.

- ENDODONTİ ANABİLİM DALI

Endodonti Anabilim Dalı Kliniğimizde; dişlerin kanal tedavisi, travmaya uğramış dişlerin tedavisi, kök kanal tedavisi görmüş dişlerin restorasyonu (post-kor yapımı), başarısız kök kanal tedavilerinin yenilenmesi ve kanal tedavisi sonrası rengi koyulaşmış dişlerin beyazlatılması gibi tedaviler gerçekleştirilmektedir.

 

Endodonti Anabilim Dalı Kliniğimiz randevulu olarak çalışmaktadır. Bu klinikte yapılması gereken tedavileriniz için, ilk kez gelecek hastalar ilk muayene randevusuna geldikten sonra internet (dis.ogu.edu.tr) ya da telefondan (0 222 239 26 00/239 26 01/239 26 02/239 26 03) numaralı hatlardan ilk randevularını almalıdırlar. Sonrasında gerek olursa devam randevularını Klinik sekreterinden almanız gerekmektedir.

- ORTODONTİ ANABİLİM DALI

Ortodonti Anabilim Dalı Kliniğimizde; dişler ve çenelerde ortaya çıkan uyumsuzlukların tedavileri gerçekleştirilmektedir.

Ortodonti Anabilim Dalı ilk muayenesi randevulu olarak çalışmaktadır. Ortodonti Anabilim Dalı Kliniğine ilk kez gelecek hastalar internet (dis.ogu.edu.tr) ya da telefondan (0 222 239 26 00/239 26 01/239 26 02/239 26 03Ortodonti Anabilim Dalı Kliniğinden randevu almalıdırlar.

 PEDODONTİ (ÇOCUK DİŞ HEKİMLİĞİ) ANABİLİM DALI

Pedodonti (Çocuk Diş Hekimliği) Anabilim Dalı Kliniğimizde; çürük koruyucu uygulamaları, süt ve daimi dişlerin dolgu ve kanal tedavileri, travmaya uğramış dişlerin tedavisi, yer tutucu gibi tedaviler gerçekleştirilmektedir.

Pedodonti (Çocuk Diş Hekimliği) Anabilim Dalı Kliniğimiz randevulu olarak çalışmaktadır. Tedavileri başlanan ve devam eden hastalarımızın randevuları sorumlu doktoru tarafından verilmektedir.

Pedodontide (Çocuk Diş Hekimliği) engelli hastalarımızın tedaviside genel anestezi altında gerçekleştirilmektedir.

Pedodonti kliniğine ilk kez gelecek hastalar internet (dis.ogu.edu.tr) ya da telefondan (0 222 239 26 00/239 26 01/239 26 02/239 26 03) randevu almalıdırlar.

- PERİODONTOLOJİ ANABİLİM DALI

Periodontoloji Anabilim Dalı Kliniğimizde; diş taşı temizliği, küretaj, aşırı kole hassasiyeti, diş eti hastalıklarının tedavisi, diş kron boyu uzatmaları ve dental implant gibi tedaviler gerçekleştirilmektedir. Tedaviler klinik ve lokal müdahale alanında yapılmaktadır.

Periodontoloji Anabilim Dalı Kliniğimiz randevulu olarak çalışmaktadır. Bu klinikte yapılması gereken tedavileriniz için  klinik sekreterinden randevu almanız gerekmektedir.

- PROTETİK DİŞ TEDAVİSİ ANABİLİM DALI

Protetik Diş Tedavisi Anabilim Dalı Kliniğimizde; kron/köprü protezleri, bölümlü ve tam protezler, hassas bağlantılı protezler, implantüstü protezler,  çene-yüz protezleri, post-core restorasyonlar, temporamandibular eklem hastalıklarının teşhis ve tedavileri gerçekleştirilmektedir.

Protetik Diş Tedavisi Anabilim Dalı Kliniğimiz randevulu olarak çalışmaktadır. Bu klinikte yapılması gereken tedavileriniz için klinik sekreterinden randevu almanız gerekmektedir.

***Protetik Diş Tedavisi Anabilim Dalı Kliniğine tedavi için başvuracak hastalarımızın, Ağız, Diş ve Çene Radyolojisi bölümünde belirlenen tüm tedavilerini tamamlanmış olması gerekmektedir.

 Tedavileri başlanan hastalarımızın gerekli ise devam randevuları, ilgili Anabilim Dalı Kliniğindeki sorumlu doktoru tarafından verilmektedir.

Engelli Hastalarımız İçin

  1. Hastanın tekerlekli sandalyesi yoksa Engelli Birimi Karşılama-Yönlendirme Görevli personeli  tarafından tekerlekli sandalye hasta yakınına teslim edilir.
  2. Hasta, tekerlekli sandalye ile yakını tarafından Engelli Birimi Karşılama-Yönlendirme Görevli personeli  eşliğinde ESOGÜ Diş Hekimliği Fakültesi binasına giriş yapar.
  3. Hastanın kayıt işlemleri ESOGÜ Diş Hekimliği Fakültesi binası zemin kat Engelli kliniği sekreterliğinde tamamlanır.
  4. Hasta tekerlekli sandalye ile ESOGÜ Diş Hekimliği fakültesi binasının zemin katında yer alan engelli hasta ünitine alınır ve ilk muayenesi gerçekleştirilir.
  5. Hastanın ilk muayenesi görevli hekim tarafından yapılarak hastanın tedavi süreç planlaması oluşturulur.
  6. Hasta, ihtiyaç halinde röntgen çekimi için tekrar tekerlekli sandalyeye alınır ve ESOGÜ Diş Hekimliği fakültesi binasının zemin katında bulunan röntgen odasında gerekli çekimleri gerçekleştirilir. Röntgen çekiminden sonra hasta tekrar engelli ünitine alınır.
  7. İlk muayene sonrası ortaya çıkan tabloya göre gerekli tedaviler bir görevli tarafından ilgili birimlerle görüşülerek organize edilir.
  8. Hastaya, planlanan tedavi sürecine göre verilmesi gereken tedaviler, aynı engelli ünitinde ilgili birimin hekim(ler)i tarafından gerçekleştirilir.
  9. Tedavisi tamamlanan hasta Engelli Birimi Karşılama-Yönlendirme Görevli personeli  eşliğinde gönderilir.

          

            ENGELLİ VATANDAŞLARIMIZ TEDAVİLERİ İÇİN; MESAİ GÜNLERİ 08:00 - 17:00 SAATLERİ ARASINDA FAKÜLTEMİZ İLK KAYIT BİRİMİNE BAŞVURABİLİRLER.